Является ли светодиодная лампа технически сложным товаром

Товар недели


Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то, в соответствии с Законом РК «О защите прав потребителей» (для юридических лиц – согласно Гражданскому Кодексу РК) возврат товара возможен при соблюдении следующих условий: Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом. При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Возврат товара ненадлежащего качества Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Условия обмена (возврата) товара


В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», статья 502 Гражданского кодекса РФ, покупатель имеет право обменять или вернуть товар при соблюдении всех следующих условий: с момента покупки прошло не больше 14 дней (не считая дня покупки); товар надлежащего качества; есть доказательства, что товар был куплен у данного продавца (товарный или кассовый чек, или другой документ, подтверждающий приобретение товара)

Обмен и возврат товара


Согласно Статье 502 ГРАЖДАНСКОГО КОДЕКСА РФ и статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» мы представляем нашему Покупателю право ОБМЕНЯТЬ или вернуть товар при одновременном соблюдении следующих условий: С момента покупки прошло не больше 14 дней (не считая дня покупки); Товар непродовольственный; Товар надлежащего качества; Товар не был в употреблении, т.е.

Является ли светодиодная лампа технически сложным товаром


Гарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация, импортер обязаны удовлетворить требования клиента по устранению недостатков товара. Продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки возникли после передачи товара клиенту вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц. со дня передачи товара клиенту, если иное не предусмотрено договором; со дня изготовления товара, если день передачи установить невозможно; с момента наступления сезона для сезонных товаров; со дня доставки товара при дистанционной продаже. Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем.

Согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь №778 от 14.06.2002г. парфюмерно-косметические товары, инструменты для маникюра и педикюра надлежащего качества не подлежит обмену и возврату. Если при транспортировке были рабиты стеклянные или пластиковые предметы, Вам необходимо прислать фото этого предмета на электронную почту магазина [email protected] Только после этого будет произведена замена товора.

2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования.

5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем). 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.

Светильники светодиодные


Гарантия на светильники предоставляется в случае, если монтаж и использование светотехники производилось в соответствии с правилами, указанными в Паспортах и Инструкциях заводов-изготовителей. Изделия, у которых отсутствует сетевой шнур с вилкой, должны быть подсоединены к сети методом пайки либо через клеммные колодки квалифицированными специалистами. (Квалифицированный специалист — специально подготовленные работники, прошедшие проверку знаний в объеме, обязательном для данной работы (должности), и имеющие группу по электробезопасности, предусмотренную действующими правилами охраны труда при эксплуатации электроустановок – Правила устройства электроустановок (ПУЭ)) Расходные материалы в составе светильника (аккумуляторы, элементы питания, лампы накаливания, лампы галогенные, лампы люминесцентные, стартера и т.д.) по вине его владельца вследствие нарушения условий эксплуатации и хранения; из-за неправильной эксплуатации; из-за несоблюдения указаний, приведенных в инструкции; из-за небрежного обращения; из-за включения в сеть с несоответствующим напряжением; из-за монтажа неквалифицированными специалистами; из-за неправильного подключения. при наличии механических повреждений; в случае ремонта неуполномоченными лицами; внесения изменений в конструкцию изделия потребителем. Светильники в случае изменения их цвета в процессе эксплуатации под воздействием факторов внешней среды. Клиент (покупатель) при возврате (замене) брака предоставляет (или ссылается на) документ, по которому получен товар с целью: определить, когда он получен и не истек ли гарантийный срок. В присутствии клиента товар проверяется по номенклатуре, количеству и комплектности, на предмет наличия механических повреждений, определяется необходимое действие (обмен, ремонт, экспертиза). После анализа составляется акт по номенклатуре приходного документа по причинам неработоспособности.

Правила возврата и обмена


После получения товарного чека мы можем произвести возврат/обмен в течении 14 дней товара ненадлежащего качества или электроприборов надлежащего качества. Товары с гарантией подлежат возврату или обмену в течении гарантийного срока при сохранении целостности упаковки и без признаков неправильного использования. По постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 парфюмерно-косметические

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством РФ.

Технически сложные товары попали под расширение. Перечень технически сложных товаров 2011 года расширен Правительством России. Правила возврата технически сложного товара не изменились. В соответствии с абзацами восьмым и одиннадцатым пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого технически сложного товара (обмен технически сложного товара); по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае, в частности, невозможности использования технически сложного товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Введение законодателем нормы о праве потребителя на предъявление вышеуказанных требований в случае невозможности использования технически сложного товара в течение срока, способ исчисления которого определен законом, обусловлено необходимостью достижения баланса интересов между изготовителями (продавцами) и потребителями при регламентации вопросов качества (безопасности) технически сложного товара.

1. (энергосберегающая лампа)=(газоразрядная лампа высокого давления, со встроенным электронным транформатором) — это технически сложный товар, а вот «лампа Ильича» нет 2. на нее установлена гарантия (на упаковке или же на гарантийном талоне, если не установлена гарантия, продавец обязан сам её установить, минимум 6 месяцев) 3. исходя и ст.25. п1 «1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества.

Возврат товара


Перед оплатой товара внимательно рассмотрите его внешний вид и проверьте соответствие заявленной комплектации. Если по каким-то причинам товар Вас не устраивает, Вы вправе отказаться от его приобретения. 1. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»: потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Может случиться так, что покупатель передумал делать покупку — ему разонравился товар или он нашел новое, более интересное решение. В таком случае он вправе вернуть товар продавцу.

В этом случае мы либо меняем товар на аналогичный (если он не подошел по тем или иным причинам), либо возвращаем его полную стоимость; при этом сумма доставки не возвращается. Подлежащий возврату товар должен сохранять целостность упаковки и товарный вид, не иметь видимых следов монтажа.

Светодиодное освещение для бизнеса и дома


Гарантия на купленную в нашем магазине продукцию составляет от 12 до 60 месяцев . в зависимости от товара (конкретная гарантия указана дополнительно у каждого товара в нашем интернет-магазине). Эффективный срок службы каждого товара составляет от 3 до 5 лет. Это официальные показатели, на самом деле срок заявленной службы каждого товара, может быть в разы больше, все зависит от условий эксплуатации. Все претензии по внешнему виду или некомплекту товара принимаются только на этапе получения товара, и после подписания акта приема-передачи не учитываются. Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем.

Уважаемые покупатели! Просим Вас во избежание конфликтных ситуаций ознакомиться с данным разделом, в котором приведены все основные правила взаимодействия продавцов и покупателей, касающиеся продаваемых нашей организацией товаров. Все эти правила закреплены законами и актами законодательства Республики Беларусь и носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей. Спасибо за Ваше понимание. Также обращаем Ваше внимание, что все товары, продаваемые в нашем магазине официально импортированы в Республику Беларусь и имеют все необходимые документы, включая Сертификаты Соответствия национального образца и Свидетельства о государственной гигиенической регистрации (для тех групп товаров, для которых они необходимы). ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г.

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец(изготовитель, поставщик, представитель) далее ПРОДАВЕЦ обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара ПРОДАВЦОМ — заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.

При отсутствии у ПРОДАВЦА необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его заменепродавец должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования.